[AJUDA] O que é isso - Meu HP [AJUDA]

Oi, gente sou novato na powerpixel então não sei aonde poim a area destinada do assunto..
Então, eu comprei um habbo-pirata da hospedagem.in paguei ontem dia 20! Por telefone - boleto - itau 24h.
Tá certo, libero tudo hoje certinho.
Ai eu liguei emulador e fui tenta entra, e quando da 100% em vez de entrar tudo, entra em otra coisa, apareçe isso:
Print: https://i.imgur.com/NIdS7xd.png?1?6627
Ai eu mandei ticket e me falarão que era pra eu liga emulador. E eu liguei, mas não era desse assunto, estava tão desesperado, digo assim. que escrevi metade do que aconteçeu! Agora mandei ticket denovo, explicando tudo.. Eles demora 1 ano pra responder =/ Se alguem saber oq é..
pra mim isso é bug do painel, ai tem que excluir e criar denovo. pq meu amigo tinha revenda de habbos da hospedagem.in e deu a mesma coisa, ele excluiu o habbo e crio dnv ai deu certo. !

pra quem não quiser ver o print vou escrever oq tem: 

Login error:
MySql.Data.MysqlClient.MySqlException (0x80004005): Acess denied for
user 'hotelbig'@'ip.habbopirata.in'
(using pasword: YES)

etc...
O nome não é HotelBIG .. era pra vim tudo certinho e vem com esse erro.
Como disse o atendente da hospedagem.in acho que é o (Willyam Soares).
Só ligar o emulador e entrar .. Então da esse erro sabem explicar oq é? Se for da cms ou algo assim. Então valeu. espero respostas!

Eu reinstalei já, e nada. Ja reinstalei pra new crypto.
Tá certo isso?
PORT CLIENT: 399
PORT MUS: 400 .... Pra poder funfar emulador sei lá ?

NÃO TEM ESSA OPÇÃO CARA. JA VENHO COM O PAINEL, SE TIVER AONDE PONHO? OBS: É EPANEL! 
Dados de Configuração

IP do Emulador ip.habbopirata.in

Porta Client 399

Porta MUS 400

mais eu to usando a padrão da hospedagem.in .. '-

Ok, obrigado.. O emulador acho que é butterfly.. pq tem la nos comandos Butterfly etc.

vlw.. so comprei pra brinca +/- coisa séria não muito, vlw. procuro sim se presisar.