Karlee • 28.01.17 0:01
Os reviews de usuários nas lojas de aplicativos para iOS e Mac podem ser uma vitrine mista. Às vezes, um usuário fornece informações úteis para ajudá-lo a tomar uma decisão de compra. Mas muitas vezes os comentários são preenchidos com queixas sobre problemas que foram encontrados durante a utilização do software.
Quando um desenvolvedor de aplicativo resolve tais problemas com a atualização da ferramenta, entretanto, a revisão do usuário permanece. A Apple quer endereçar isso com uma futura atualização do iOS 10 e macOS Sierra, onde desenvolvedores terão a chance de responder às críticas dos usuários na App Store.
As notas de lançamento do iOS 10.3 afirmam que os desenvolvedores poderão responder a uma crítica do usuário e a resposta estará disponível para outras pessoas. O recurso estará também disponível para a Mac App Store.
A Apple não forneceu nenhuma informação sobre como o próprio sistema de resposta funcionará. Ele deve funcionar de tal forma que tornará mais fácil para o desenvolvedor responder, algo como um sistema de notificação poderia ajudar.
Aplicativos populares recebem mais comentários e ter que navegar manualmente cada comentário pode até desencorajar os desenvolvedores.
As notas de versão também indicam que haverá uma nova API para solicitar aos usuários que revejam e classifiquem um aplicativo enquanto ainda estiverem usando.
Você não será transferido para a app App Store. De acordo com Jim Dalrymple, do The Loop, que conversou com a Apple sobre a API de avaliações de aplicativos, os desenvolvedores agora serão limitados a três solicitações de revisão por ano e, se um usuário deixar uma revisão, as solicitações serão interrompidas.
Dalrymple também informa que haverá uma "chave mestre" para desativar as notificações de revisão de todos os desenvolvedores, e que o iOS 10.3 permitirá que você categorize uma revisão como útil através de um toque na tela.
Por que isso é importante
Com uma seleção tão ampla de aplicativos, as avaliações de usuários desempenham um papel fundamental quando você precisa tomar uma decisão de compra, mas às vezes uma revisão pode ser enganosa, ter informações erradas ou falar de problemas que o desenvolvedor já abordou.
A capacidade de permitir que o desenvolvedor responda a uma revisão deve resultar em uma melhor experiência do usuário na App Store, bem como melhores relações com o cliente para o desenvolvedor.
Fonte: Terra
Quando um desenvolvedor de aplicativo resolve tais problemas com a atualização da ferramenta, entretanto, a revisão do usuário permanece. A Apple quer endereçar isso com uma futura atualização do iOS 10 e macOS Sierra, onde desenvolvedores terão a chance de responder às críticas dos usuários na App Store.
As notas de lançamento do iOS 10.3 afirmam que os desenvolvedores poderão responder a uma crítica do usuário e a resposta estará disponível para outras pessoas. O recurso estará também disponível para a Mac App Store.
A Apple não forneceu nenhuma informação sobre como o próprio sistema de resposta funcionará. Ele deve funcionar de tal forma que tornará mais fácil para o desenvolvedor responder, algo como um sistema de notificação poderia ajudar.
Aplicativos populares recebem mais comentários e ter que navegar manualmente cada comentário pode até desencorajar os desenvolvedores.
As notas de versão também indicam que haverá uma nova API para solicitar aos usuários que revejam e classifiquem um aplicativo enquanto ainda estiverem usando.
Você não será transferido para a app App Store. De acordo com Jim Dalrymple, do The Loop, que conversou com a Apple sobre a API de avaliações de aplicativos, os desenvolvedores agora serão limitados a três solicitações de revisão por ano e, se um usuário deixar uma revisão, as solicitações serão interrompidas.
Dalrymple também informa que haverá uma "chave mestre" para desativar as notificações de revisão de todos os desenvolvedores, e que o iOS 10.3 permitirá que você categorize uma revisão como útil através de um toque na tela.
Por que isso é importante
Com uma seleção tão ampla de aplicativos, as avaliações de usuários desempenham um papel fundamental quando você precisa tomar uma decisão de compra, mas às vezes uma revisão pode ser enganosa, ter informações erradas ou falar de problemas que o desenvolvedor já abordou.
A capacidade de permitir que o desenvolvedor responda a uma revisão deve resultar em uma melhor experiência do usuário na App Store, bem como melhores relações com o cliente para o desenvolvedor.
Fonte: Terra
